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language: ja
updated-at: 2026-10-28
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App Storeでの公開待ち

使い方のヒント

# お困りですか？

初めての分離から、残しておきたいミックスまで。ローカルファイル、練習、書き出しの実用的なガイドです。

## はじめに

### 必要なMacは？

Apple Silicon M1以降を搭載し、macOS 14以降が動作するMacが必要です。Intel搭載Macは現在のサポート対象外です。

### 初めての分離はどう進めますか？

適法にアクセスできるローカルの音声ファイルを選び、結果と出力先フォルダを指定してQueueに追加します。MixSiftはMac上でキューのファイルを順番に処理します。完了した結果はローカルのLibraryから利用できます。

## ファイルと書き出し

### 使えるファイルは？

対応する入力拡張子はWAV、AIFF（.aif/.aiff）、FLAC、MP3、M4A、AAC、OGGです。ただし、コーデックや保護によってはデコードできない場合があります。

### 何を書き出せますか？

通常のステム書き出しはFLAC、MP3、AAC（M4A）、WAV、AIFFに対応します。Export MixはLevel、Mute、Soloを反映した曲全体をWAV、AIFF、FLACで保存します。マスターの試聴音量とメトロノームは含まれず、ループや選択範囲の書き出しではありません。

## ローカルプロジェクト

Libraryはプロジェクトの索引をローカルに保存します。フォルダを移動した場合やアクセスできなくなった場合は、プロジェクトを開き直すか、再リンクしてください。Libraryの項目を削除しても、すべての音声ファイル、キャッシュ、バックアップが消えるわけではありません。バックアップはご自身で保管してください。MixSiftは音声のクラウド保存を提供しません。

## 分離の品質

分離結果は推定であり、元の独立した録音ではありません。ボーカルや楽器が他のステムに混入したり、分離に伴うノイズなどが生じたりする場合があります。「その他」には複数の楽器が含まれることがあります。

処理時間は録音とMacによって異なります。処理に失敗した場合は、再試行する前にローカルファイルへのアクセスとディスクの空き容量を確認してください。一定の速度や、固定のディスク・メモリ要件を保証するものではありません。

## 購入と復元

正常に完了した分離を2回まで無料にする予定です。最終的なProの選択肢と正式な提供状況は検討中です。Lifetimeは一度限りの購入です。Monthlyが公開時に採用された場合、解約するまで更新されます。地域別の価格と条件は購入前に表示されます。

対象となる購入は、購入時と同じAppleアカウントを使い、インターネットに接続してアプリ内のRestore Purchasesを実行してください。認証の復旧手順が表示された場合は、再購入を試す前に従ってください。アクセスの問題を解決するために購入記録を削除したり、買い直したりしないでください。

## サブスクリプションの管理

Monthlyを契約している場合、Appleを通じて管理・解約してください。MixSiftのアンインストールやローカルデータの削除では請求は停止しません。

[Appleのサブスクリプション案内 ↗](https://support.apple.com/en-us/118428) · [Appleに返金を申請する ↗](https://reportaproblem.apple.com/)。返金の対象になるかどうかは、Appleおよび適用される消費者の権利に基づいて決まります。

## プライバシーに関する申請

音声処理はローカルで行います。購入の確認は別のサービスです。[プライバシーポリシーのドラフト（英語）](/privacy)で、確認済みのデータの流れと未決定事項をご覧ください。 · [privacy@mixsift.app](mailto:privacy@mixsift.app)

## お問い合わせ

[help@mixsift.app](mailto:help@mixsift.app)

対応を行う窓口が承認された後は、最初の報告にアプリのバージョン・ビルド、macOSのバージョン、チップ、試した操作、安全なサポートコードを含めてください。音声、未加工のログ、領収書、Appleのパスワード、完全なパス、非公開の曲名・プロジェクト名、取引・顧客の識別子は送らないでください。スクリーンショットの機密情報は先に隠してください。

音声処理はお使いのMacで。

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