---
language: nn
updated-at: 2026-10-28
---

App Store-lansering ventar

Litt rettleiing

# Korleis kan vi hjelpe?

Frå den første oppdelinga til miksen du tek vare på. Praktisk rettleiing om lokale filer, øving og eksport.

## Kom i gang

### Kva Mac treng eg?

Apple Silicon M1 eller nyare med macOS 14 eller nyare. Intel-Macar er utanfor det noverande støtta omfanget.

### Korleis fungerer den første oppdelinga?

Vel ei lokal lydfil du har lovleg tilgang til, vel resultat og ei utdatamappe, og legg henne til i Queue. MixSift handsamar filene etter tur på Macen din. Det ferdige resultatet er tilgjengeleg i den lokale Library.

## Filer og eksport

### Kva filer kan eg bruke?

Støtta filendingar for inndata er WAV, AIFF (.aif/.aiff), FLAC, MP3, M4A, AAC og OGG. Kodeken eller vernet til fila kan likevel hindre dekoding.

### Kva kan eg eksportere?

Eksport av enkeltspor støttar FLAC, MP3, AAC (M4A), WAV og AIFF. Export Mix lagrar heile låten med Level, Mute og Solo i WAV, AIFF eller FLAC. Hovudvolumet for lytting og metronomen er ikkje med, og dette er ikkje eksport av lykkjer eller merkte område.

## Lokale prosjekt

Library lagrar ein lokal indeks over prosjekta dine. Viss ei mappe blir flytta eller tilgangen blir borte, opnar eller koplar du prosjektet på nytt. Å fjerne ei oppføring i Library slettar ikkje alle lydfiler, mellomlager eller tryggleikskopiar. Ta eigne tryggleikskopiar; MixSift tilbyr ikkje skylagring av lyd.

## Kvalitet på oppdelinga

Oppdelinga gjev overslag, ikkje dei opphavlege isolerte opptaka. Vokal og instrument kan lekke til andre spor, og artefaktar kan oppstå. «Andre» kan innehalde fleire instrument.

Handsamingstida avheng av opptaket og Macen. Viss ein jobb mislukkast, kontroller lokal filtilgang og ledig diskplass før du prøver igjen. Her blir det ikkje gjeve garanti for fast fart eller bestemte disk- eller minnekrav.

## Kjøp og gjenoppretting

Det er planlagt to vellukka gratis oppdelingar. Endelege Pro-alternativ og tilgjenge blir framleis vurderte. Lifetime er eit eingongskjøp; Monthly blir fornya til det blir sagt opp dersom det blir med ved lansering. Lokale prisar og vilkår blir viste før kjøp.

For eit kvalifisert kjøp brukar du Restore Purchases i appen med same Apple-kjøpskonto og internettilgang. Viss gjenoppretting av stadfestinga blir tilbydd, følgjer du henne før du prøver å kjøpe igjen. Ikkje slett kjøpsopplysningar eller kjøp på nytt for å løyse eit tilgangsproblem.

## Administrer eit abonnement

Har du eit Monthly-abonnement, administrerer eller avsluttar du det via Apple. Avinstallering av MixSift eller sletting av lokale data stoppar ikkje faktureringa.

[Abonnementsrettleiing frå Apple ↗](https://support.apple.com/en-us/118428) · [Be om refusjon via Apple ↗](https://reportaproblem.apple.com/). Rett til refusjon blir avgjord av Apple og gjeldande forbrukarrettar.

## Personvernførespurnader

Lydhandsaminga er lokal. Kjøpsstadfesting er ei eiga teneste. Sjå [utkastet til personvernfråsegn på engelsk](/privacy) for gjennomgåtte dataflytar og avgjerder som står att. · [privacy@mixsift.app](mailto:privacy@mixsift.app)

## Kontakt

[help@mixsift.app](mailto:help@mixsift.app)

Når ein kontaktkanal som blir følgd opp er godkjend, tek du med appversjon/build, macOS-versjon, brikke, prøvd handling og ein trygg supportkode i den første rapporten. Ikkje send lyd, råloggar, kvitteringar, Apple-passord, fullstendige stiar, private låt-/prosjektnamn eller transaksjons-/kundeidentifikatorar. Skjul sensitive opplysningar i skjermbilete først.

Lydhandsaming på Macen din.

Før lansering · Offentleg tilgjenge er ikkje stadfesta.