Premiers pas
Quel Mac me faut-il ?
Un Mac Apple Silicon M1 ou ultérieur sous macOS 14 ou ultérieur. Les Mac Intel ne sont pas pris en charge dans le périmètre actuel.
Comment effectuer la première séparation ?
Choisissez un fichier audio local auquel vous avez légalement accès, sélectionnez le résultat et un dossier de destination, puis ajoutez-le à Queue. MixSift traite les fichiers à la suite sur votre Mac. Le résultat terminé est accessible dans la Library locale.
Fichiers et exports
Quels fichiers puis-je utiliser ?
Les extensions d’entrée acceptées sont WAV, AIFF (.aif/.aiff), FLAC, MP3, M4A, AAC et OGG. Le codec ou la protection d’un fichier peuvent toutefois empêcher son décodage.
Que puis-je exporter ?
Les exports de pistes séparées acceptent FLAC, MP3, AAC (M4A), WAV et AIFF. Export Mix enregistre le morceau entier avec les réglages Level, Mute et Solo en WAV, AIFF ou FLAC. Il n’inclut ni le volume général d’écoute ni le métronome et n’exporte pas de boucle ou de zone sélectionnée.
Projets locaux
Library conserve un index local de vos projets. Si un dossier est déplacé ou devient inaccessible, rouvrez le projet ou rétablissez son lien. Retirer une entrée de Library n’efface pas tous les fichiers audio, caches ou sauvegardes. Faites vos propres sauvegardes ; MixSift ne fournit pas de stockage audio dans le nuage.
Qualité de séparation
La séparation produit des estimations, pas les enregistrements isolés d’origine. Des voix ou instruments peuvent rester dans d’autres pistes et des artefacts peuvent apparaître. « Autres » peut regrouper plusieurs instruments.
Le temps de traitement dépend de l’enregistrement et du Mac. Si une tâche échoue, vérifiez l’accès au fichier local et l’espace disque disponible avant de réessayer. Aucune garantie fixe de vitesse, de disque ou de mémoire n’est donnée ici.
Achats et restauration
Deux séparations gratuites réussies sont prévues. Les options Pro définitives et la disponibilité restent à l’étude. Lifetime est un achat unique ; Monthly, si cette option est retenue au lancement, se renouvelle jusqu’à résiliation. Les prix et conditions locaux sont présentés avant l’achat.
Pour un achat éligible, utilisez Restore Purchases dans l’app avec le même compte d’achat Apple et une connexion internet. Si une procédure de rétablissement de la vérification est proposée, suivez-la avant de racheter. Ne supprimez pas les justificatifs d’achat et ne payez pas à nouveau pour résoudre un problème d’accès.
Gérer un abonnement
Si vous avez un abonnement Monthly, gérez-le ou résiliez-le auprès d’Apple. Désinstaller MixSift ou supprimer les données locales ne met pas fin à la facturation.
Aide Apple sur les abonnements ↗ · Demander un remboursement auprès d’Apple ↗. L’éligibilité au remboursement dépend d’Apple et des droits des consommateurs applicables.
Demandes de confidentialité
Le traitement audio est local. La vérification des achats est un service distinct. Consultez le brouillon de politique de confidentialité en anglais pour les flux de données examinés et les décisions encore nécessaires. · privacy@mixsift.app
Contact
Une fois un canal suivi approuvé, indiquez dans votre premier signalement la version et le numéro de build de l’app, la version de macOS, la puce, l’action tentée et un code d’assistance sans données sensibles. N’envoyez pas d’audio, de journaux bruts, de reçus, de mots de passe Apple, de chemins complets, de noms privés de morceaux ou de projets, ni d’identifiants de transaction ou de client. Masquez les informations sensibles des captures au préalable.